PariSensuel · Le Salon

Ouvrir le compte de paiement.
À lancer cette semaine.

C'est le seul délai du projet que personne ne maîtrise. La plateforme se construit en quatre semaines, un compte chez un prestataire spécialisé se demande maintenant. Voici les trois prestataires à interroger, les pièces à réunir, les questions à leur poser et le message à leur envoyer.

Pourquoi pas un prestataire classique.

La liste des activités interdites de Stripe vise les « services pour adultes, y compris la prostitution, les escortes, le paiement à la séance, les massages sexuels, les services fétichistes et les fonctionnalités de discussion en direct pour adultes ». Un rendez-vous privé payant en visio entre dans cette dernière catégorie. Le risque n'est pas d'être refusé à l'inscription, c'est d'être fermé en cours de route, avec l'argent de vos membres immobilisé le temps de la procédure. Voir leur liste officielle.

Qui interroger

Trois prestataires, le même jour

On ne dépose jamais un dossier seul : un refus est fréquent dans ce secteur et coûte quinze jours. Un seul des trois publie ses tarifs, les deux autres se découvrent au dossier.

Verotel

Amsterdam, Pays-Bas · depuis 1998 · leur site
Ce qu'il a pour lui

Établissement de monnaie électronique européen : les sommes encaissées sont tenues sur un compte séquestre soumis à la régulation européenne. Pour de l'argent qui appartient à vos membres tant qu'il n'est pas dépensé, c'est la garantie la plus solide des trois.

Tarifs

Publiés. Formule simple : 15,5 % par transaction et 500 € de frais d'inscription annuels, offerts si vous traitez au moins 100 € par semaine à la date de renouvellement. Formule avancée : taux selon le volume, non publié, plus 25 € par semaine tant que le volume hebdomadaire reste sous 1 000 €.

À surveiller

La formule avancée demande six mois de relevés de traitement pour ouvrir, ce qu'un projet neuf n'a pas.

CCBill

Arizona, États-Unis · depuis 1998 · leur site
Ce qu'il a pour lui

La référence historique du secteur, avec une gestion des abonnements et des reversements à des intervenants extérieurs intégrée de longue date.

Tarifs

Non publiés. Leur page de tarifs n'existe pas publiquement : le taux se découvre au dossier. Méfiez-vous de tout chiffre trouvé sur un blog.

À surveiller

Prestataire américain : à confirmer selon le pays d'immatriculation de la société qui encaisse.

Segpay

Floride, États-Unis · depuis 2005 · leur site
Ce qu'il a pour lui

Dispose d'une entité européenne, ce qui simplifie l'encaissement en euros auprès de clients européens.

Tarifs

Non publiés, page de tarifs fermée. Même prudence que pour le précédent.

À surveiller

À interroger en même temps que les deux autres, pour avoir un point de comparaison.

Ce qu'il faut leur demander

Quatre questions, avant de monter le dossier

Les deux premières peuvent arrêter la démarche net. Posez-les dans le premier message, pas après trois semaines d'échanges.

1. Notre activité entre-t-elle dans votre catégorie « facturation webcam » ?

C'est la question qui décide du taux et du délai. Nous ne facturons jamais à la minute et il n'y a pas de compteur qui tourne : nos membres achètent un crédit à l'avance, ou réservent une consultation d'une durée fixe à un prix fixe, payée en entier à la réservation, souvent plusieurs jours avant l'échange. Le rendez-vous est un créneau agendé, pas un flux facturé à la durée. C'est une différence réelle, et c'est elle qu'il faut leur faire trancher par écrit : si le prestataire confirme que ce n'est pas de la facturation webcam, la formule simple suffit et l'ouverture est immédiate. Sinon, il faut la formule avancée, qui réclame six mois d'historique.

2. Acceptez-vous une société immatriculée dans notre pays d'enregistrement ?

Aucun des trois ne publie la liste des pays qu'il accepte. Posez la question dès le premier message, avec le pays exact : si la réponse est non, il vaut mieux le savoir avant d'avoir monté le dossier.

3. Quel est le délai entre le dépôt complet et la première transaction possible ?

Aucun ne le publie non plus. Demandez-le par écrit, et demandez aussi ce qui allonge le délai, pour préparer ces pièces-là en premier.

4. Quelle part des sommes est retenue, et pendant combien de temps ?

Sur ce type d'activité, une partie des encaissements est souvent immobilisée pendant plusieurs mois pour couvrir d'éventuelles contestations. Ça ne change pas ce que vous gagnez, mais ça change quand vous le touchez, et ça se planifie.

Le premier message

À envoyer aux trois, tel quel

En anglais, les trois y répondent. Remplacez les deux champs entre crochets et envoyez.

Hello,

We are launching a members area for a French media company: a weekly live conversation about intimacy and relationships, hosted by one presenter, plus prepaid credits and scheduled one to one consultations about relationships, sold at a fixed price per appointment. Content is explicit in language, not pornographic, and there is no nudity planned.

Three questions before we submit a full application:

1. Would this fall under your "webcam billing" category? We never bill per minute and there is no metered session. Members either buy a credit pack in advance, or book a consultation of a fixed length at a fixed price, paid in full at the time of booking, usually several days before the call. The call itself is a scheduled appointment, not a pay per view or pay per minute stream.

2. Do you accept a company registered in [PAYS D'IMMATRICULATION]?

3. What is your usual timeline between a complete application and the first live transaction, and what typically delays it?

We are ready to provide company registration, director ID, business bank details, site description, terms of sale, privacy policy and the presenter's identity and written consent.

Thank you,
[NOM] - [SOCIÉTÉ]

Deux champs à compléter : le pays d'immatriculation de la société qui encaissera, et le nom du signataire avec celui de la société.

Le dossier

Les pièces à réunir

Les mêmes chez les trois, à quelques détails près. Rien n'y est compliqué, mais c'est toujours la pièce manquante qui fait attendre.

1
L'immatriculation de la société

Le document officiel d'enregistrement, avec le nom exact, l'adresse et le numéro. C'est cette société qui encaissera, et c'est elle qui sera contrôlée.

2
La pièce d'identité du dirigeant

Passeport ou carte d'identité en cours de validité, lisible, de la personne qui signe.

3
Les coordonnées bancaires professionnelles

Un compte au nom de la société, pas un compte personnel. Les versements arrivent là et nulle part ailleurs.

4
L'adresse du site et sa description

Ce que vous vendez, à qui, et à quel prix. Décrivez la réalité : un écart entre la description et ce que montre le site est le premier motif de fermeture.

5
Les conditions générales de vente

Prix, modalités de paiement, conditions de remboursement, droit applicable. Elles doivent être accessibles depuis le site.

6
La politique de confidentialité et la page de contact

Une adresse de contact qui répond vraiment. Les prestataires la testent.

7
Le libellé bancaire

Le texte qui apparaîtra sur le relevé de vos membres. Choisissez-le neutre et gardez le même partout : c'est ce qui évite les contestations de paiement, et les contestations sont ce qui ferme un compte.

8
Les documents de l'intervenante

Pièce d'identité et accord écrit signé de toute personne qui apparaît à l'écran. Voir la section sur les règles des réseaux plus bas : ce n'est pas facultatif.

Les règles des réseaux

Ce qui s'impose quel que soit le prestataire

Ces règles ne viennent ni de nous ni du prestataire : elles viennent de Visa et Mastercard, et elles s'appliquent à tout le monde.

L'âge et le consentement de toute personne à l'écran

Mastercard impose à la banque qui connecte un marchand de contenu adulte de certifier qu'il dispose de contrôles pour surveiller, bloquer et retirer les contenus illégaux, et ses standards exigent la confirmation de l'âge et du consentement de toute personne apparaissant dans le contenu publié. Autrement dit : pièce d'identité et accord écrit signé, conservés, avant le premier direct. Communiqué Mastercard.

Le traitement des signalements

Un moyen de signaler un contenu, une réponse rapide, et une possibilité de contestation. C'est prévu dans la plateforme, mais c'est vous qui répondez aux signalements.

Pourquoi Stripe est exclu

Sa liste des activités interdites vise les « services pour adultes, y compris la prostitution, les escortes, le paiement à la séance, les massages sexuels, les services fétichistes et les fonctionnalités de discussion en direct pour adultes ». Un rendez-vous privé payant en visio entre dans cette dernière catégorie. Le risque n'est pas le refus à l'inscription, c'est la fermeture du compte en cours de route, avec l'argent de vos membres immobilisé le temps de la procédure. Liste officielle Stripe.

Le calendrier

Ce qui avance en même temps

Cette semaineLes trois demandes partentLe message ci-dessous, envoyé aux trois le même jour. Un refus est fréquent et coûte quinze jours : on ne dépose jamais un dossier seul.
En parallèleLes pièces se réunissentLa liste plus haut. Rien n'y est compliqué, mais tout y est obligatoire, et c'est la pièce manquante qui fait attendre.
Pendant ce tempsLa plateforme se construitQuatre semaines de notre côté, sans dépendre du paiement. Le branchement se fait en dernier, quand le compte est ouvert.
Avant le premier directLes documents de l'intervenantePièce d'identité et accord écrit signé, conservés. C'est une exigence des réseaux bancaires, elle ne se négocie pas.